真誠(chéng)的微笑,一個(gè)關(guān)切的眼神,拉近了人與人之間的距離,增加了理解與包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。曾有人說(shuō)過(guò):拉開(kāi)人生帷幕的人,是護(hù)士拉上人生帷幕的人,也是護(hù)士。
“三分治療、七分護(hù)理”,做得越久,越可以感覺(jué)到護(hù)理在臨床工作中所占的位置是多么重要而不可估量。人的感情都是有共鳴的,設(shè)想一下,當(dāng)你獨(dú)自一人在一個(gè)陌生的地方,很無(wú)助很迷茫的時(shí)候,看到一位微笑著的仁者,關(guān)心地問(wèn)你遇到了什么麻煩,并愿意幫助你時(shí),內(nèi)心所感動(dòng)的情懷不用說(shuō)你也能深刻地體會(huì)。
每一個(gè)生病的患者,面對(duì)疾病,就如同在荒蕪人跡的原野上,孤獨(dú)無(wú)助,而醫(yī)護(hù)人員就是他遇到的那位仁者。在任何時(shí)候都要讓患者覺(jué)得不是只有他一個(gè)人在獨(dú)自面對(duì)疾病,醫(yī)護(hù)人員時(shí)刻都和他在一起,在關(guān)心幫助他。其實(shí)做到這一點(diǎn)并不難,對(duì)一位首次來(lái)院治療的患者,護(hù)士微笑地迎接,給他一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,會(huì)給病人莫大的安慰,使病人消除陌生感,增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。
在日常治療護(hù)理中,給患者一個(gè)自信而堅(jiān)定的微笑,能使病人消除緊張,打消顧慮,更好地配合治療。當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時(shí),給予一個(gè)贊許的微笑,說(shuō)一句鼓勵(lì)的話語(yǔ),能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心。當(dāng)面對(duì)處于臨終或“回天無(wú)術(shù)”的病人時(shí)除了做好必要的解釋,坦誠(chéng)自己的內(nèi)疚和無(wú)奈之外,也不要忘記表達(dá)歉意與渴望諒解的微笑。
只要身穿護(hù)士服,頭戴燕尾帽,工作在臨床一線時(shí)就要面帶微笑,這些微笑來(lái)源于護(hù)士健康積極的心態(tài),來(lái)源于護(hù)士認(rèn)認(rèn)真真的社會(huì)責(zé)任和自身價(jià)值追求。這種微笑不僅是護(hù)士仁愛(ài)之心的自然流露,還是護(hù)士崇高價(jià)值追求的鮮明展現(xiàn)。微笑在護(hù)理工作中發(fā)揮著重要的作用。
護(hù)士在維護(hù)人們的生命健康活動(dòng)中扮演著重要的角色。她們?cè)谡J(rèn)真地執(zhí)行醫(yī)囑,默默無(wú)聞地愛(ài)撫著、慰藉著一個(gè)個(gè)痛苦的身體和呻吟的心靈,和醫(yī)生一起把健康和幸福帶給千家萬(wàn)戶。護(hù)士總是悄悄地站在醫(yī)生的后面,沒(méi)有醫(yī)生那么多的風(fēng)光和贊譽(yù),但是她的位置是多么重要而不可或缺。
任何時(shí)候,她都是忙忙碌碌、勤勤懇懇,即使口罩擋住了她的容貌,但她的微笑是擋不住的。難怪病人經(jīng)常把護(hù)士們對(duì)錯(cuò)號(hào),說(shuō)戴上口罩都是一個(gè)樣,那是因?yàn)樽o(hù)士們都是悄悄開(kāi)放著的向日葵,有著陽(yáng)光一樣的微笑。